| 标题 | 深惠2路支线公交形同虚设，给广大市民出行造成严重影响 | 投诉单号 | 2924111014440543801 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车区县信箱 |
| 投诉时间 | 2024-11-10 14:44:06.0 | 答复时间 | 2024-11-25 11:36:52.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车县区信箱
写信部门：惠阳区
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：深惠2路支线公交形同虚设，给广大市民出行造成严重影响
诉求内容：深惠2路支线公交车车次太少，早晚营运时间范围偏短，且实时公交信号长期中断，形同虚设，给广大老百姓出行造成严重影响，请相关责任部门加强监管，切实解决老百姓出行难的问题，谢谢。问题解决前会一直坚持投诉
2024-11-10 14:44:06.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：您好！关于您反映【深惠2路支线公交形同虚设，给广大市民出行造成严重影响】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：1、深惠2路公交车辆是根据市场需要及运力合理安排的发车时间，每趟车都是按规定时间发车，如遇高峰时期，道路交通拥堵，公交车辆肯定是无法按时到站的。请市民予以理解，并合理安排时间，错峰出行。2、网上的实时公交的信号是第三方平台运作管控的，公交公司无法精确控制。给乘客造成不便的，公交公司深表歉意！今后，欢迎市民继续对深惠2路公交进行监督，服务监督电话：0752-3370608。如有相关意见或建议也可致电惠阳区交通运输事务中心反映，联系电话：0752-3779625（工作日上午8:30-12:00，下午2:00-5:30）。
惠州市惠阳区交通运输局
2024-11-25 11:36:52.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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