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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市市场监督管理局 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：无量装修公司鼎盛铭居违规经营、恶意侵占款项 诉求内容：今年8月份，我委托惠州市鼎盛铭居装饰设计工程有限公司惠城分公司对我的住宅进行装修，8月25日开工，8月27日发现该公司存在违规施工行为，目前经物业和城管确认事实，需要进行加固修复，鼎盛铭居不愿意配合按照规范进行修复！基于装修公司不配合修复及存在违约行为，我提出解除合同退还29300元首期款，装修公司耍无赖，不愿意退还，且不接电话，不沟通，有注销公司转移欠款的嫌疑！（涉及小区内几十户装修业主权益） 鉴于该公司违规经营、恶意侵占客户款项及可能注销公司、转移财产等行为，希望市场监督管理局能对其进行监管、规范其经营行为，同时退还我首期款29300元！

市民：您好！关于您反映【无量装修公司鼎盛铭居违规经营、恶意侵占款项】的事项已收悉！经查，上述公司未在我局办理相关信息登记及资质备案，在全国建筑市场监管公共服务平台也未获取到该公司信息。关于公司违反双方约定导致的质量问题、服务问题，根据《住宅室内装饰装修管理办法》第二十五条：“住宅室内装饰装修工程发生纠纷的，可以协商或者调解解决。不愿协商、调解或者协商、调解不成的，可以依法申请仲裁或者向人民法院起诉。”建议市民根据双方签订的合同协商处理。关于退费问题，建议您与装修公司协商，如无法协商，建议可循法律途径维护自身合法权益。 惠州市惠城区住房和城乡建设局。 经调处，现将有关情况回复如下：经现场检查，涉诉商家处于经营状态。另经了解，您与商家正在协商处理装修纠纷，如无法协商一致，将通过法律途径维护自身合法权益。 惠州市惠城区市场监督管理局