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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市委办公室 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：大门埔路与铁轨交叉处，长期拥堵，市民出行困难！！ 诉求内容：惠阳区淡水街道大门埔路有一段与铁路交叉处，经常拥堵，这段交叉处是双向单车道，只允许一辆车通过，会车时，要等对向过来的车先通过，这边的车才能通行，这里车辆混杂众多！有大货车，有汽车，电动车等，加上有时候火车通过，放下围挡，更是堵成长龙，附近小区雅居乐居民和胜宏等企业员工出行困难！！！ 请务必拓宽这条道路，雅居乐超大楼盘小区，居住人口日益增多，还有一所12年制大型学校、胜宏等企业员工上万人，迫切需要拓宽这条道路，或在与铁路交叉处架设高架桥，或下沉路段，避免与铁轨在同一平面上交叉。 以上请领导考虑解决，与民方便！谢谢～

市民： 您好！关于您反映大门埔路与铁轨交叉处，长期拥堵，市民出行困难！！的事项已收悉。现将有关情况回复如下：一、为解决该惠阳区淡水新桥东部片区交通出行问题，区市政和代建事务中心正在组织实施大门埔路工程，该道路工程东起雅居乐门口的桥兴路，西接南站新城的内环东路，道路穿过惠大铁路，为双向6车道的城市主干道。关于该工程具体进展情况建议以区市政和代建事务中心回复意见为准。 如您有其他疑问，请咨询惠阳区自然资源局市政规划管理办，联系电话：0752-3383144，2024年10月24日工作人员通过短信告知了您。惠州市惠阳区自然资源局 二、提及的道路平交惠大铁路为单车道通行，通行效率较差。根据《中国铁路总公司关于印发<铁路道口管理办法>的通知》（铁总运【2013】121号）第一章第二条规定，“既有铁路与道路的平面交叉应逐步改为立体交叉。新建、改建铁路原则上不设置平面交叉”，按照现有规定在铁路道口不能进行拓宽。上下班高峰期如遇交通拥堵，可通过Y818乡道和白泥楼村道等道路绕行。10月24日致电您告知您相关情况。下来，您如有问题需反映处理，可直接致电我中心工程二股，联系电话：0752-3823065。感谢您对市政基础设施建设工作的关心与支持！惠州市惠阳区市政和代建事务中心 三、我队已安排警力对该路段加大力度管控，针对早晚高峰期间进行交通疏导。如遇交通拥堵可拨打城区一中队24小时值班电话0752-3381122进行反映。感谢您对交通安全管理工作的监督与支持！2024年10月29日，工作人员通过短信告知您调处结果。惠州市惠阳区交警大队