| 标题 | 投诉调解惠州大亚湾伟佳商贸商行售卖不合格食品 | 投诉单号 | 3024102611415566801 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2024-10-26 11:41:55.0 | 答复时间 | 2024-11-15 14:26:47.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源:直通车局长信箱
写信部门:市市场监督管理局
诉求类型:投诉
公开意向:公开
诉求标题:投诉调解惠州大亚湾伟佳商贸商行售卖不合格食品
诉求内容:惠州大亚湾伟佳商贸商行,统一社会信用代码:92441304MAD1YA4G0F,地址:惠州大亚湾澳头石化大道中443号二月天花园6栋*层**号房,本人10月23日在其抖音直播间:伟佳商贸商行,购买了网页上展示的由广西桂平市社坡运通食品有限公司,食品生产许可证编号:SC1254**********生产的潮汕豆腐皮,收到货以后发现该商品无任何标签标识,无生产日期,可以认定为三无食品,消费者有权要求商家进行退款和赔偿,还请贵单位依法就消费者赔偿问题予以调解,维护消费者合法权益,谢谢!
2024-10-26 11:41:55.0
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| 诉求附件 |
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| 答复意见 |
尊敬的市民:您好!关于您反映投诉调解惠州大亚湾伟佳商贸商行售卖不合格食品的事项。经调处,现将有关情况回复如下:
根据您反映的情况,我局执法人员对被诉商家进行检查,该商家未在登记的经营场所经营或办公。我局工作人员通过该商家登记的电话与其取得联系,该商家表示其实际经营场所不在惠州大亚湾区,目前在广东省揭阳市。因该商家无法通过登记的经营场所取得联系,我局已依法将惠州大亚湾伟佳商贸商行列入经营异常名录,予以信用惩戒。对于您的退款和赔偿诉求,建议您向商家所在地监管部门反映。2024年11月14日,我局通过短信告知您调处结果。
承办单位:惠州大亚湾开发区管委会市场监督管理局
2024-11-15 14:26:47.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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