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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市交通运输局 诉求类型：求助 公开意向：公开 诉求标题：惠州大道马安段燥音大， 严重影响居民生活 诉求内容：惠州大道马安段两边都是小区，并且都是中空玻璃或者双层玻璃。由于公路日夜不息的车流，快速行驶带来的噪声还是特别大，严重影响了周边居民的生活。带来令人窒息般的躁音不都是重载，超速的大型车辆吗！周边居民提了无数次意见，但交警部门的回复总是在规定时间内治超载，治超速，治重型车型之类的，即使治也治的不持久，都是说说而以。是否有具体可行有效的方法，还我们一个相对安静的环境。惠州大道马安段属于S324国道，但是在这条道路成为市区一条真正的闭坏路后，相关部门是不是也应该考虑将其国道S324线改道，单纯的成为市内道路，禁行大货车等呀！！！

尊敬的市民： 您好！关于您反映【惠州大道马安段燥音大， 严重影响居民生活】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：惠州大道马安段为S324国道线，是惠州市重要交通要道之一，日常车流量大。近几年来，随着城市建设的发展，324国道惠州马安沿线的房地产开发越来越多，在城市建设的需求下，该路段的泥头车辆运行也相对较为频繁，加之国道线上外来的途经车辆，在运行中带来了一定的噪音。根据2021年国务院《关于加强货车司机权益保障工作的意见》和2022年公安部《关于进一步便利货车在城市道路通行的通知》中有关“更好保障物流畅通、服务经济社会发展”的相关要求，惠州市惠州大道马安段（国道G324）作为市区三环外重要过境公路，是重要疏解通道，暂无法在该路段实施货车限行相关交通管制措施。为此，结合道路通行实际及群众诉求意见，交警部门拟定了相关管理工作计划：一是加强道路交通秩序管控，会同交通运输部门针对重点时段，合理部署警力、勤务、充分发挥科技手段作用，加强日常路面执法，不断规范货车通行秩序；二是广泛开展交通安全宣传，增加驾驶人交通安全意识，倡导文明驾驶，安全出行，依法维护良好交通环境。三是积极推动禁鸣区间的规划，完善相关的禁鸣提示标志。同时，建议业主也可在窗户增加防噪音设备。12月11日，工作人员通过短信告知您调处结果。 非常感谢您对交通管理的监督和建言！特此回复。 承办单位：惠州市公安局交通警察支队