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标题 奥园尚雅花园二期地下车库泡水问题&开发商不办理房产证问题 投诉单号 2924101112193655401
类型 投诉 来源 直通车区县信箱
投诉时间 2024-10-11 12:19:36.0 答复时间 2024-10-30 17:00:37.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车县区信箱 写信部门:仲恺高新区 诉求类型:投诉 公开意向:公开 诉求标题:奥园尚雅花园二期地下车库泡水问题&开发商不办理房产证问题 诉求内容:1.奥园尚雅花园二期6.7.9.10栋于2022年12月30日交付,但一层和二层地下室常年漏水积水严重,且现发现墙面严重裂缝。这是很严重的安全隐患,很大可能会影响整栋楼的安全而酿成重大事故。反应给物业很多次,均未得到任何解决,物业公司奥园健康不作为,对业主反应的问题跟进不积极,互相推诿导致业主处于恐慌之中。现请市住房和城乡建设局重新评估楼栋安全性,并督促开发商立即进行整改并给出改善交期,这是涉及到人身安全的大事,请不要等到发生生命安全问题才来重视就为时已晚,谢谢! 2,我是6栋2单元2**2的业主,早已缴纳了契税和维修基金,开发商以没有资金给律师为借口,一直没有帮我们办理房产证,律师说业主可以自己出590块来办理,这完全是不合法合规,开发商有义务有责任要给业主们办理房产证,已经交房快两年,却迟迟没有给我们办理,请相关部门督促开发商处理房产证问题。
2024-10-11 12:19:36.0
诉求附件 fd4e99d8dbe5c03fd344621fd1be602f.png 5367be7d19f6c85560098030c2d0abfa.png 86f668f81477cb722862267ebdff931d.png
答复意见
市民:您好!关于您反映【2924101112193655401】的事项已收悉!经调处,现将有关情况回复如下: 我局工作人员于2024年10月29日上午与建设单位联系,该诉求人提出的质量问题情况属实,2024年10月29日我局工作人员对建设单位下发《房屋建筑工程质量投诉告知书》,要求建设、施工等责任单位对房屋建筑工程质量缺陷进行分析,提出处理方案及按方案实施,并限期30个工作日处理完毕;同时请业主配合责任单位实施处理工作,待责任单位处理完毕后,业主进行验收。如出现建设单位不履行投诉协调处理义务或施工企业不履行质量保修义务,我局将对建设、施工等责任单位进行约谈及下达《责令整改通知书》,责令责任单位限期完成房屋建筑工程质量投诉处理工作,逾期未完成依法处理。如有疑问请咨询2609260。惠州仲恺高新区城乡建设和综合执法局 关于您诉求中房产证办证问题,经了解,该办证费为律所代办律所收取,开发企业因经营问题暂无相关资金给到律所。另我中心已要求开发企业需积极配合需要自行办证的业主出具相关办证资料。惠州仲恺高新技术产业开发区房产管理中心
2024-10-30 17:00:37.0
答复附件
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