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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市生态环境局 诉求类型：建议 公开意向：公开 诉求标题：生态环境局惠阳分局宿舍空调外挂机和惠阳区税务局第二分局食堂后厨管风机噪音污染问题 诉求内容：生态环境局惠阳分局宿舍空调外挂机和惠阳区税务局第二分局食堂后厨管风机噪音污染问题，因为尚城世家小区一期C栋正对着生态环境局惠阳分局宿舍大楼和食堂位置，同时也是税务局第二分局食堂后厨管风机位置，每年从早到中上6点不到开始到下午3点一直都有，不是食堂后厨叮铃咣当的噪音就是排风机的外挂抽风噪音，已经严重影响小区住户的起居生活。根据《社会生活环境噪声排放标准》，居民区的噪音标准在45分贝-55分贝之间，超过这个音量即算作噪音扰民。望相关机构实地测量分贝、检查机械设备及后厨管理，有效管控噪声污染问题。

市民：您好！关于您反映【生态环境局惠阳分局宿舍空调外挂机和惠阳区税务局第二分局食堂后厨管风机噪音污染问题】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下： 一、经过排查，噪音源为我局监测站4楼档案室一台空调外机压缩机运行时产生，该压缩机年久失修，运行产生的噪音较大。我局于2024年10月16日，更换该压缩机，以及机脚橡胶垫，减少摩擦与共振。感谢你对生态环境工作的支持与理解，后续我局将持续关注空调外机以及鼓风机的运行状态。我局调处人员已通过短信向市民告知相关调处情况。如有疑问请拨打我分局投诉热线3826555，感谢您对环保的关心与支持。惠州市生态环境局惠阳分局二、在收到投诉后，我局安排专人3次实地噪音检测。测试情况如下：实测位置：尚城世家住宿楼正对我局二号楼厨房最近位置；实测时间：上午10时（为我局二号楼厨房操作高峰时间）。为从实测情况来看，室外分贝最大值为70，最小值为50，平均值为55-60。调查结论一是我局实测为户外测量且距离二号楼厨房最近，室内测量结果将小于该实测结果。二是我局后厨管风机使用时段为早上6:30-8:00，上午10:00-11:40，下午15:40-17:20，且周五下午及节假日不供餐，基本不涉及中午午休和晚上休息时间。我局为达到做好减噪效果，后续措施如下：一是后续将对排风管道进行隔音包裹，对洗涮间部分加装隔板。二是规范排风管使用管理，尽量压缩设备使用时间，杜绝设备空转问题。 2024年10月22日，工作人员已电话告知您调处结果，您表示知悉。 如有其它事项，请致电0752-3821841。国家税务总局惠州市惠阳区税务局