| 标题 | 惠州北站至深圳北站车次极不合格 | 投诉单号 | 3024110421053765301 |
| 类型 | 求助 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2024-11-04 21:05:37.0 | 答复时间 | 2024-11-07 15:29:44.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市政府办公室
诉求类型：求助
公开意向：公开
诉求标题：惠州北站至深圳北站车次极不合格
诉求内容：尊敬的市委领导：
惠州市做为深圳都市圈的重要成员，应是与深圳市中心区联系的越来越来紧密才好！我做为一个每日往返深圳与惠州的通勤小市民，发现惠州北至深圳的车次有许多不合理之处！ 一年前惠州北站早上出发到深圳：在早上7点到9点间最少有5个车次可选，现在仅有3个车次，6:56惠州北至深圳，07：29惠州北至深圳北；09：04惠州北至深圳； 在07：30-：09：30之前两个小时期间惠州北站至深圳北站；车次为0 ；深圳北至惠州北：在晚上17：38-19:50这两个多小时的时间内，车次为0；而这个时间段正是人员下班的高峰期，在深圳工作的而住在惠州的百姓无车次可选择；现在的这样的车次安排是鼓励百姓住惠州还是住深圳？
2024-11-04 21:05:37.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：您好！关于您反映【3024110421053765301】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：惠州北站前往深圳早高峰列车分别为：D7319次（6：56发车，7：36终到深圳站），G6323次（7：29发车，7：59终到深圳北站），基本满足通勤需求。对于旅客您提出诉求，车站将在下一轮列车运行图调整时向上级部门反馈上去。谢谢您对车站工作的理解和支持。承办单位：惠州市港口航空铁路事务中心
2024-11-07 15:29:44.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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