诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：金辉悦步公馆1期开发商虚假宣传
诉求内容：本楼盘一期于2022年12月交付，交付的时候外墙围栏采用铁皮，开发商的说法是临时围挡，等二期建成后联通一体。二期楼盘于24年6月交付，独立围墙，一期依旧采用铁皮。
1.开发商虚假宣传，欺诈一期业主验收，围墙原先承诺2024年6月完工，后续组织业主开会反馈要2024年12月完工，近期又告知说要2025年下半年才动工，一拖再拖。
2.围栏采用铁皮不符合建筑标准，验收标准，弄虚作假。
3.采用铁皮有安全隐患，台风及大风天经常被吹到，已有业主被砸伤。
4.今年6月地产将铁皮开了一个口子和二期联通。封闭小区变开放小区，小孩在小区游玩容易跑出去走丢或者掉进河里。
5.现在小区开了个口子，经常有陌生人进出，生命财产安全无法得到保障，物业安保形同虚设。
6.一二期不互通业主出行非常不方便，严重影响业主生活上学。
希望职能部门如何处理:希望领导督促开放商尽快施工建围栏保障小区人员生命财产安全，修互通路方便业主出行。
2024-11-18 11:13:26.0
尊敬的市民：您好，关于您反映【金辉悦步公馆1期开发商虚假宣传】的事项已收悉，现将有关情况回复如下：
一、关于悦步公馆一期外墙围栏问题，因开发商变更施工单位，我局已督促开发商尽快复工复产，开发商承诺明年3月份复工，6月30日之前完成外墙围栏建设。11月26日，局工作人员短信告知市民相关情况。如有疑问，可致电惠州市惠阳区住房和城乡建设局建管股（联系电话：0752-3819329）。惠州市惠阳区住房和城乡建设局。二、反映道路建设问题，下来我街道将积极加强与区直部门对接，配合开展相关工作。关于反映小区一期和二期连通口的问题，目前已设置警戒围蔽、安装监控，并加强保安巡逻，防止人员进入。如有疑问可咨询规划建设办：0752-3559076。惠州市惠阳区秋长街道办事处
2024-12-05 14:28:17.0