诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：安装充电桩，物业强制要求购买保险
诉求内容：本人在南贸花园三期购买了一个产权车位，申请在车位安装充电桩，找物业出具同意书，物业要求必须购买200万以上充电桩使用保险，本来申请安装的充电桩系为魏牌厂家提供的充电桩，是检验合格符合要求的产品，车辆也是合格的，并购买了全险。目前惠州市没有相关法律法规规定在小区地下车位安装充电桩必须购买保险，在我与物业签订的物业服务合同里也没有相关约定。物业这一做法已经涉嫌违反了消费者权益保护法中关于强制消费的相关规定，系为不合理的要求。
2024-11-29 11:22:34.0
市民:您好! 关于您反映【 安装充电桩，物业强制要求购买保险】 的事项已收悉!经调处，现将有关情况回复如下： 工作人员电话联系了物业服务企业相关负责人了解相关情况并将你的诉求事项进行了反馈。该物业负责人回复表示：虽然业主依法依规安装新能源充电桩在地下室，但物业为了防止一但发生火灾意外，降低后续管理风险，同时为了保障全体业主以及物业公共区域的整体利益，所以业主有必要购买新能源汽车充电桩公共责任险。我局要求物业服务企业严格按照《物业管理条例》等相关法律法规规定和物业服务合同约定，进一步加强相关业主的沟通交流，积极听取业主的合理意见，努力做好相关物业服务。
惠州市惠城区住房和城乡建设局
2024-12-11 17:00:30.0