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标题 惠东县白花镇长联村委黄坑村已经30天左右没水来了 投诉单号 3024121010554303701
类型 求助 来源 直通车局长信箱
投诉时间 2024-12-10 10:55:44.0 答复时间 2024-12-20 15:45:24.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车局长信箱 写信部门:市政府办公室 诉求类型:求助 公开意向:公开 诉求标题:惠东县白花镇长联村委黄坑村已经30天左右没水来了 诉求内容:尊敬的领导!你好!我是惠东县白花镇长联村委黄坑村的村民,我村的自来水供水一直都没有修复好,最近已经30天左右没水来了,村民饮水都很困难,村民意见都很大,已经投诉了很多次,也去过白花镇政府反映过了,一直都没有解决好!关于上次投诉反映的问题,相关部门的回复就是敷衍百姓,并且没有打电话给我告知结果,请看附件的回复截图!希望相关部门把百姓反映的突出问题放在心上,尽快恢复供水!国家一直都在说要乡村振兴,老百姓这个饮用水的最大民生工程都没解决好,何谈乡村振兴吗?希望市政府派人督办这件事,改造升级我们村的自来水工程,为人民群众解决这个最主要的民生问题,让百姓吃上安全水,放心水,幸福水,为乡村振兴注入源源不断的活力,不断提高人民群众的幸福感,安全感,获得感!谢谢!
2024-12-10 10:55:44.0
诉求附件 hzrmzf.jpg
答复意见
市民:您好!关于您反映白花镇长联村委黄坑村已经30天左右没水来问题的事项已收悉!现将有关情况回复如下: 白花镇黄坑村属于农村用水范围,由于村村通工程未建设加压泵站,导致水压不足以满足黄坑村地势偏远片区的用水需求。 为解决村民反映的用水问题,我司立即采取应急措施,制定二次加压方案,于12月13日在九联村安装转增压泵,进一步提升水压,目前该区域已恢复正常供水。 若黄坑村村民对日常用水情况有疑问,可拨打我司白花营业所电话8760011或24小时客服热线8837222进行咨询。12月19日,工作人员通过短信告知调处结果。承办单位:惠州水务集团惠东水务有限公司
2024-12-20 15:45:24.0
答复附件
站长意见 帮助百姓,解决问题,共创幸福惠州!!!
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