诉求来源：直通车县区信箱
写信部门：环大亚湾新区
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：噪音扰民睡觉， 卫生垃圾桶问题
诉求内容：尊敬的市、区领导、街道办事处、工商经营管理者、委管理者等。
您们好，我模糊记得北站有个牌子写着“举全市之力，聚全民之智”共创文明惠州。再领导们和市民共同努力下，惠州连续争夺了“文明城市”的荣誉称号，实属不易。给大家点赞
当然我只是帮忙收集大伙的意见和抱怨，帮忙反馈问题点。当然我们也知道领导们也一直极力帮助群众反馈的问题，再政绩治理有着共同的目标，政民一心，共建美丽惠州。
惠州市大亚湾区西区移民村新联村附近问题主要有两点：
一：垃圾桶问题，环卫工人，居住居民，租户丢垃圾。都频繁产生矛盾：
1：垃圾桶容量问题：是否过小？每巷，每户的居民人口量增长，而垃圾桶的容量是否满足投放或者频繁清理。因为每家每户也就一个小垃圾桶，导致装满后，只能往地上放，垃圾也没有分类，厨余菜渣，垃圾袋子穿了，汤汁留出，招来了蚊子，苍蝇，恶臭等。
2：垃圾桶放置问题。 两户之间有时部分居民因为放过一点对方的入户门口，就闹了矛盾，因为移民村大多都是农村搬迁过来的，很多问题该找那个单位解决，找那个部门去协调，不知道，只能邻里之间相互发生口角，有些甚至发生了肢体冲突。当然这些不再罗列和上传一些图片，毕竟 惠州是文明城市，不能太多的外传到网上大家去评头论足，咱们关上门，咱们好好地内部消化，提高治理水平，群策群力按照相关合理，允许的条件下，提高居民意识，倡导制度优化治理流程。
二：关于噪音扰民，非经营场所，是否取得工商执照，得到卫生正规许可？
已有多年了，很多附近租户和居民因多次反应，有些租户，居民是加班到深夜，睡到中午，有些要上夜班回来，白班睡觉，有些是小孩子学习很晚，想多睡一会。这个档主有时5点多就开始经营，听到大刀砍骨头的声音，刀切的声音，买卖谈话声。这样对附近的居民的睡眠有影响，抖音很多这样的案例，要协调，协商。
3：垃圾桶消毒问题，垃圾桶地下脏乱差。环境体系对工厂要求很高，我觉得人类聚集生活区更重要，关系到身心健康，村容村貌。
建议：
1：垃圾桶（绿色），垃圾问题是否考虑集中点投放收集，冲突要协调哪里反馈的渠道。
2：噪音问题，希望可以转介相关部门，帮助档主转入正规的买卖场所，不扰民，不影响市容情况下又能带来经济收入。
3：社区问题，社会工作者，卫生环境，村领导带头等，社会策划方案，走访调查，问卷等等多方联动共建共治共赢。
2024-10-05 19:22:19.0
市民：您好！关于您反映噪音扰民睡觉， 卫生垃圾桶问题事项已收悉！经调处，现将有关情况反馈如下：目前已安排工作人员和水车将垃圾桶周边垃圾清理并冲洗垃圾桶周边污渍，后期将加强垃圾桶周边清扫和清洗工作。市民说的垃圾桶容量问题，是当时为宣传环境卫生、垃圾不落地统一发放给村民用于门前装垃圾的，如市民觉得小可自行更换；关于垃圾桶放置问题，该垃圾桶属村民自有，村民可自行安排是否放在自家门前，如家门口不想放桶可自行把垃圾丢到市政道路垃圾桶点，村里不另安排集中投放点。邻里间发生矛盾，可联系该村村委会进行调处。该位置每天都有工人将垃圾桶里的垃圾转运出去，后期将加强转运避免垃圾满溢，异味扰民。
惠州大亚湾经济技术开发区西区街道办事处；
关于您反映噪音扰民睡觉， 卫生垃圾桶问题事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：根据市民的要求，我局高度重视，执法人员到达现场，已责令砍骨头挡住降低经营音量，做好文明经营，避免噪音扰民。感谢您对我局工作的支持！2024年10月11日工作人员已通过短信方式告知您处理结果。承办单位：惠州大亚湾经济技术开发区管理委员会城乡建设和综合执法局
2024-10-28 11:08:02.0