诉求来源：直通车县区信箱
写信部门：惠城区
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：华贸出售的电影票未到期，影院不营业
诉求内容：问题：华贸出售的电影票＆爆品券还未使用（有效日期：2025年1月前）。
华贸和大地影城未告知情况下，影城现已不营业。造成损失59.9*6份=359.4元。
多次电话沟通华贸客服，回复均无下文。影院电话无人接听。
购买时间：2024-08-05（5份）2024-04-28（1份）
数量：共计6份未使用
购买渠道：惠州华贸天地官方抖音号
2024-10-10 16:05:53.0
市民：您好！关于您反映【华贸出售的电影票未到期，影院不营业】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经核实，请您通过点击退卡申请链接（https://www.wenjuan.com/s/iQBNnua/＃）办理自助退卡。感谢您的理解与支持!祝您生活愉快。承办单位：惠州市惠城区委宣传部
2024-10-15 15:19:01.0