| 标题 | 惠阳物管部门勾结物业,玩忽职守,贪污腐败 | 投诉单号 | 3024092611430463701 |
| 类型 | 求助 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2024-09-26 11:43:04.0 | 答复时间 | 2024-10-15 16:09:47.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源:直通车局长信箱
写信部门:市住房和城乡建设局
诉求类型:求助
公开意向:公开
诉求标题:惠阳物管部门勾结物业,玩忽职守,贪污腐败
诉求内容:1、惠州市惠阳区维修资金审批痕迹不透明不公开,瞎审批,乱审批,我小区总共就2栋房子,就有数百户业主签名反对动维修金,为什么还要动?动维修金有没有符合维修金管理办法的痕迹和流程?小区物业拿去申请审批维修金备案的方案是被消防部门责令物业在9月19日之前就要整改的方案,为什么还能作为正规方案审批拿到维修金?维修金入刑,可不是小事,业主已委托3位律师全程跟进细节,请维修金主管部门,不要为了一点利益,勾搭我们小区物业,给物业放水,小心入刑。
2、惠州市惠阳区物管所刘*强,在收到群众多次举报物业公示的小区水管方案为消防上门核实并责令小区物业拆除整改的违规方案后,依然纵容物业公示消防违规方案,可能涉嫌项目利益分成,当官不为民做主,不如回家种红薯。懒政怠政,玩忽职守,侵犯广大群众利益!
就是因为物业坑害业主利益(拿危害人身安全且被消防认定的违规方案来作为正规方案公示给业主),业主才投诉到惠阳区物管,结果物管所的回复完全是敷衍搪塞,根本就不是解决问题:物管回复让物业做好解释工作,,,明明就是物业存在事实违规、没办法给出合理解释,业主们这才投诉到物管部门的,结果物管部门不作为、玩忽职守,不解决问题,只会甩问题,侵害群众利益。能沟通的为什么要投诉?业主们找物管部门投诉物业,结果物管部门让物业自己解决,,,,这不是开玩笑嘛?有这样处理问题的政府部门吗!我找警察抓小偷,警察和我说,你自己去抓吧?请问,有这样为群众办事的吗?
3、物管所叶*盛,在收到业主几十次的举报物业公示的方案为消防违规方案后,依然玩忽职守,不为民做主。包庇纵容物业用违规方案当正规方案来公示业主
4、本人在9月24日10:21及11:28两次拨打惠阳物管0752-3368578电话(已把录音提交驻省纪委),电话告知我小区没有业主签名动维修金,最关键的是,我已再三告知物业公示的水管方案是消防责令拆除的违规方案,接线的工作人员依然在玩忽职守,回复我说,违规方案不选就是,给物业很大的诱导业主空间(因为很多业主不知道那个是被消防认定的违规方案),物管部门接到投诉,并没有去责令物业撤掉消防违规的公示方案,而是责怪业主多事,老搞投诉,工作态度和工作责任都存在很大的问题
4、在杨*珍领导下,整个物管所,包括维修金乱审批,(包括叶*胜、刘*强)都存在懒政怠政、不作为、玩忽职守,侵害群众利益,勾结物业搞小区项目利益,事后分赃。
2024-09-26 11:43:04.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
尊敬的市民: 您好!关于您反映【 惠阳物管部门勾结物业,玩忽职守,贪污腐败】的事项已收悉!现将相关情况回复如下: 晶地顺苑小区二次供水管道已经出现多处漏水,用水高峰期水压不足的现象,因管道材质为镀锌铁管且年限久远,管道内生锈腐蚀严重导致出现沙眼漏水现象,多处水管锈渍斑斑腐蚀严重影响水质。根据《民法典》、《惠州市住宅专项维修资金管理办法》等规定,此情况属于紧急情况,晶地顺苑小区物业服务企业深圳市彩生活物业管理有限公司为此申请紧急维修。 关于晶地顺苑小区二次供水管道更换维修项目维修资金审批问题,我局物业所依据《住宅专项维修资金管理办法》(建设部、财政部令第65号)、《惠州市住宅专项维修资金管理办法》(惠市住建[2021]32号)于2023年12月28日审核通过物业服务企业提交的维修资金使用申报,2024年1月9日拨付了首付款(合同金额的30%)及审价费用。 关于二次供水管道施工方案的问题。物业服务企业多次将项目情况、施工单位情况和报价、施工方案和公开招标等相关维修事宜在小区公告栏进行公示公告,并召集业主进行商讨,通过相关程序进行公开招标,经有资质的设计公司出具施工图纸,经有造价资质的公司出具《工程预算审核报告书》,2023年11月22日物业服务企业与中标施工单位签定了施工合同,确定了施工方案。 关于二次供水管道暂停施工的问题。由于当时小区经常爆水管,需紧急维修,应业主要求,于2023年12月10日维修项目开始施工;12月17日因个别业主质疑施工单位资质与管道材质的问题,暂停施工;2024年1月10日,部分业主催促物业服务中心尽快施工,也与有疑问的业主进行沟通解释,并把产品合格证明与资质证书进行公告。后续再次开工至3月14日,整体工程已完成进度85%左右,又因部分业主对管材及安装位置提出质疑停工;5月18日消防大队收到关于每栋一楼消防门内开及内接横管的消防投诉,物业服务企业与施工单位已按消防部门的要求落实整改,后来也有断断续续投诉消防问题,导致项目施工一直停滞。由于收到业主的投诉较多,小区业主之间对于二次供水管道更换工程异议较大,为了保障整个供水管道维修质量及安全问题,物业服务企业于2024年6月24日提交项目清退业务,于6月25日原路退回工程首付款103863.35元及审价费用2000元至维修资金监管账户。 关于消防安全隐患问题,消防部门已要求施工单位限期整改。 由于小区业主之间对于二次供水管道更换工程异议较大,为保障小区业主日常用水问题,根据《民法典》第二百七十八条的规定,我局已要求物业服务企业联合社区居委会,协助小区业主申请采用电子投票方式对相关供水管道维修事宜进行表决;并督促物业服务企业应依法依规推进工程维修项目,妥善处理推进工作中存在的问题等事宜,并及时跟进工程项目的推进工作。 我局工作人员积极协调处理晶地顺苑小区二次供水管道更换维修项目相关事宜,暂无发现有懒政怠政、不作为、玩忽职守、侵害群众利益、勾结物业搞小区项目利益、事后分赃等违法违规行为。 2024年10月14日,工作人员通过短信告知您相关情况。 如有疑问可拨打我局纪检监察室联系电话(0752-3773199)咨询,非常感谢您对我局工作的监督和支持。惠州市惠阳区住房和城乡建设局
2024-10-15 16:09:47.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓,解决问题,共创幸福惠州!!! | ||
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