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标题 惠州市工商银行陈塘湖网点审批不严违规放贷给深业南方地产 投诉单号 3024101900234108301
类型 举报 来源 直通车局长信箱
投诉时间 2024-10-19 00:23:41.0 答复时间 2024-10-24 16:15:41.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车局长信箱 写信部门:银监局惠州分局 诉求类型:举报 公开意向:公开 诉求标题:惠州市工商银行陈塘湖网点审批不严违规放贷给深业南方地产 诉求内容:本人于2021年在惠城区龙丰街道深业西湖三里楼盘按揭购房,当时在该开发商深业南方地产合作的工商银行办理房屋贷款,根据银行的硬性规定,征信超过连三累六是不能给放贷的,本人前往深业西湖三里合作的银行工商银行江南支行办理信贷,该银行网点信贷部看了本人征信明确拒绝不能办理放贷业务(本人征信不好,已经超过连三累六,已经累积逾期达9次)有征信报告,然后本人告知开发商不能办理放贷,因为本人征信不良,该开发商让本人换一家工商银行试试惠州市麦地陈塘湖工商银行 然后本人前往麦地路的工商银行陈塘湖支行办理信贷,该信贷部在看了本人不良征信报告的情况下,违规放贷给开发商,我觉得银行有责任和义务评估借款人的资质和信用等级,同样是工商银行演达路的江南支行信贷部看了本人不良征信报告,明确拒贷,为什么?换一家工商银行网点却可以?为什么同样是工商银行演达路的江南支行可以按照信用评估体系明确拒贷,换一家工商银行网点麦地路的陈塘湖支行)信贷部却可以,同是工商银行对借款人资质审核和放贷标准还有信用评估体系就不一样?请惠州市银监局,严查该行网点违规放贷给开发商的行为,我觉得银行应该严格审核借款人的征信,资质,不符合条件的坚决不给放款,这是银行从业人员最基本的职业道德,本人征信已经超过了连三累六逾期9次有中国人民银行的征信报告违反了银行的硬性规定,该行网点还是给开发商放款,没有尽到审核义务,请惠州市银监局和工商银行惠州分行严查,还本人一个公道,不符合条件的借款人坚决不放款我决定才是银行最基本的职业操守,谢谢!
2024-10-19 00:23:41.0
诉求附件
答复意见
尊敬的市民:您好!关于您反映【惠州市工商银行陈塘湖网点审批不严违规放贷给深业南方地产】的事项已收悉!经调处,现将有关情况回复如下:您2021年在惠城区龙丰街道深业西湖三里楼盘按揭购房,向我行申请个人住房贷款,贷款申请资料经由您本人提供亲自签署确认,整个贷款业务资料真实、手续齐全、流程依法合规,我行对该业务进行合规审核后通过该笔贷款。我行严格按照国家规定、行内规定审查审批贷款业务,我行工作人员核实后第一时间致电您,并邀约您至我行核实相关情况。感谢您的监督与反馈。10月23日,通过电话联系市民。 承办单位:中国工商银行股份有限公司惠州陈塘湖支行
2024-10-24 16:15:41.0
答复附件
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