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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市城乡管理和综合执法局 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：向光塑胶电子厂深夜凌晨扰民 诉求内容：该工厂有晚班，晚上工作车间不关门，不静音作业，用铁料敲敲打打，全天不定时时长不定响起机械报警声，每天凌晨4,5点被此报警音叫醒，醒后继续叫，无法继续入睡，已被困扰之久，忘有关部门进行执法处理。详情请看视频，后半是高楼凌晨录取：

市民：您好！关于您反映【向光塑胶电子厂深夜凌晨扰民】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：接该事项后，工作人员到现场进行调查，经查，您反映的实是博罗县石湾镇向光塑胶电子厂，具体情况如下： 一、基本情况 博罗县石湾镇向光塑胶电子厂位于博罗县石湾镇永石大道南段（里波水段）西侧，主要从事耳机外壳、耳机头套的生产，生产过程中有噪声产生。 二、调查情况 2024年11月1日调查时，该厂有生产，现场检查发现该厂生产设备上安装有故障报警器，现场可听见有报警器产生的噪声，生产车间未采取有效隔音降噪措施。鉴此，工作人员现场要求该厂加强噪声管理，并采取有效隔音降噪措施，确保排放的噪声稳定达标排放。 下来，我局将加强对该厂的巡查力度，发现问题及时解决。 2024年11月5日11时02分、11时23分、11时41分，工作人员使用办公固话致电您反馈调查情况，您电话无法接通。 承办单位：惠州市生态环境局博罗分局