| 标题 | 关于惠东县惠峰花园墙体脱落枉顾人命的事宜 | 投诉单号 | 3024111015545891701 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2024-11-10 15:54:58.0 | 答复时间 | 2024-11-29 15:54:26.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：关于惠东县惠峰花园墙体脱落枉顾人命的事宜
诉求内容：惠峰花园属于老旧小区，墙体瓷砖已多次脱落，导致车辆受损及人员通行存在严重的安全隐患，多次与该物业沟通无果，此位置是上宝炉22号和23号每天出行的必经之路！在今年9月5日已经发生墙体瓷砖大面积脱落，车辆受损，幸好无人员伤亡。目前该四楼墙体还存在一处较为严重的瓷砖与墙面分离严重，处于随时脱落的风险，对过往的行人砸伤的风险相当高，请有关部门尽快督促修复！（物业表示业主不配合他，无资金修复）
2024-11-10 15:54:58.0
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| 诉求附件 | 惠峰花园墙体脱落照片.docx | ||
| 答复意见 |
市民，你好：关于市民反映关于惠东县惠峰花园墙体脱落枉顾人命的事宜事项，按照相关条例规定，已转由我街道处理，经调处，现将情况汇报如下：经查，我街道、莲花社区工作人员前往现场巡查，该地址房屋建设多年历史，针对市民反映相关房屋建设破损情况，该地房屋业主对于共同使用的公共设施应负有共同管理、共同维护的义务。现场已敦促要求物业尽快统筹该地相关房屋业主统筹聘请有资质的检修公司进行检测并整改，物业已张贴安全警示加强安全宣传，社区工作人员继续加强安全巡查，如有发现相关突发安全问题市民可致电莲花社区8816867或110求助。 承办单位：惠州市惠东县平山街道办事处
2024-11-29 15:54:26.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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