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标题 惠阳公交车乱收费到站不停 投诉单号 3024111119183345601
类型 投诉 来源 直通车局长信箱
投诉时间 2024-11-11 19:18:34.0 答复时间 2024-11-25 16:21:30.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车局长信箱 写信部门:市交通运输局 诉求类型:投诉 公开意向:公开 诉求标题:惠阳公交车乱收费到站不停 诉求内容:交通局的领导你好,我来到惠阳区发现惠阳区的公交车收费极为混乱,而且有时到站不停车,就以今天为例:从新圩中学到将军路口收费5元非常昂贵,而且是乱收费。有时扣4元,扣3元!真的不知道以那个为标准!看过惠阳区公交车收费公示8公里2块钱,超过按一公里增加一块钱,但是没有按照公示出来计算的,经常往返陈江镇,从将军路口坐333路车到终点站要9块,全程票价才十块,非常不合理,以333公交车上公示出来的价格远高于政府定价。还有今晚左的666公交车到维布村学生按铃不停站,过了将军路口说有下也不停站,差不多快到桔园路口怒吼了才停!这边的公交车差不多都是急停急刹急加速,不管是坐着还是站着都不稳。建议加强司机驾驶技术,安全有效的运营,对于收费建议前后都安装刷卡机来解决乱收费现象
2024-11-11 19:18:34.0
诉求附件 BD282E16-3033-4FA7-8593-80F47B8A4924.png DF528C1F-62AA-405B-919E-C4814CD20AAB.png
答复意见
市民:您好!关于您反映【惠阳公交车乱收费到站不停】的事项已收悉!经调处,现将有关情况回复如下:1、公交车收费是经物价部门审批实施的,公交公司严格按照标准票价收费的,行径的线路不同,收费是不同;不同的站点收费不同,是按段收费的,请乘客选好站点乘车。如对票价有异议,可向物价部门反映。2、666路公交在维布与将军路口这一段是暂未布设站点且不能停车下客的。公交公司车队负责人多次致电当事人想了解相关情况,但电话一直无人接听。我们将继续加强驾驶员的培训与管理,提高他们的服务意识和沟通能力。3、关于建议前后都安装刷卡机的问题。每辆公交车均安装有刷卡机,且安装有车载实时监控,没有必要前后都安装刷卡机。如有疑义,可在工作日时间拨打惠阳区交通运输局联系电话:0752-3779625反映。 惠州市惠阳区交通运输局
2024-11-25 16:21:30.0
答复附件
站长意见 帮助百姓,解决问题,共创幸福惠州!!!
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