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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市教育局 诉求类型：求助 公开意向：公开 诉求标题：惠州一中宿舍热水供应不足 诉求内容：惠州一中宿舍是24年新收回翻新的，24年9月投入运营，但是开学以来宿舍经常无热水，或冷热不均匀。学生下晚自习后基本在同一时间洗澡，热水严重供应不足。好多时候被迫洗冷水澡，导致感冒发烧。 建议按照学生作息时间摸排用水量，充分供应，如学校宣传所说：给学生提供一个舒适的住宿环境。谢谢！

市民：您好！关于您反映【3024111209524948001】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下： 在市委市政府及上级部门的悉心关怀和指导下，市一中于2024年4月顺利完成了高中部生活区宿舍产权的提前回收工作。基于提升学生住宿环境的迫切需求，学校积极申报并获得市政府投资项目批复，于2024年6月启动，并于2024年8月圆满完成了高中部生活区校舍的全面修缮工程。 此次修缮后，学生宿舍的居住环境实现了质的飞跃。宿舍洗澡用水系统升级为太阳能+空气能设备，既环保又高效；洗澡间摒弃了原有的水桶接水方式，取而代之的是花洒淋浴系统；洗手台的水龙头数量也得到了显著增加，极大地提升了学生的日常用水便利性，无论是洗澡还是洗衣都变得更加轻松快捷。随着住宿环境的改善和住校学生数量的增多，以及用水方式的便捷化，特别是学生洗澡时间的延长和洗衣时使用热水的情况，这给学校的热水供应系统带来不小的压力。为有效应对热水供应不足的问题，学校已采取了相应措施：一是在蓄水池中增设了进水管道，以增强热水系统的蓄水能力和补给效率；二是根据实际需要，合理减少了各宿舍洗澡间的热水龙头，以确保热水的合理分配；三是通过班级会议等形式，向学生深入开展了节约用水的宣传教育，引导学生树立节水意识，共同维护宿舍的热水供应稳定。 接下来，学校将继续安排专人负责关注学生宿舍的热水供应情况，及时收集并反馈学生的关切问题，不断优化和调整热水供应策略，确保每一位学生都能享受到充足且舒适的热水服务。学校将持续努力，不断提升生活区的服务保障质量，为学生营造一个更加温馨、便捷、高效的学习生活环境。 惠州市教育局