诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：惠州供电局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：打在房子上的墙钉已经引起墙壁漏水了
诉求内容：墙体修复，将此位置安装一个柱子将电线移开墙体。此为90年代房子都是砖墙承受不住这么大的拉力，现在线越来越多，越来越粗万一将此片墙拉踏，这容易造成事故，请尽快处理。
2024-11-18 08:49:45.0
市民，您好：关于您反映【打在房子上的墙钉已经引起墙壁漏水了】的事项已知悉！经调处，现将有关情况回复如下：
一、江南供电所已安排工作人员到现场核实情况为客户房子已有40年历史现无法承受线路的重量，后续会设立电杆为您解决漏水问题，由于立杆项目批复需要时间，此项诉求持续跟进中。如仍有疑问，烦请致电江南供电所值班电话18127760263。2024年11月18日，通过电话联系您。承办单位：惠州惠城供电局
二、我司工作人员已到场和您沟通，查看后我司箱体规范不影响。如有其它疑问请拨打我司24小时客服热线：96956，我们将竭诚为您服务。感谢您的关注，祝您生活愉快！ 承办单位:广东省广播电视网络股份有限公司惠州分公司
三、经核实，现场有红外3条144，1条48，1条24需进行迁改处理，迁改需要时间，感谢反馈。承办单位：中国移动通信集团广东有限公司惠州分公司
四、11月18日我司工作人员与您沟通，其中涉及我司废旧线路拆除绑扎，请您耐心等待。 承办单位：中国电信股份有限公司惠州分公司
2024-12-01 15:20:01.0