诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：房屋漏水未得到妥善处理
诉求内容：南区2栋17楼业主饱受18楼业主漏水问题，引起房屋发霉，多次沟通后得不到妥善解决。联系物业，物业也未能解决，没有找到漏水点，也没能协助和18楼进行沟通及协商漏水引起的相关费用。最终导致17楼业主自费进行房屋整修和暂时性灌浆堵水，并搬出去居住几个月，导致产生多笔开销。物业不积极作为，事后也没有对漏水问题进行解决，听之任之，由业主自行解决。现诉求是物业要承担响应责任！
2024-11-19 13:18:09.0
市民：您好！关于您反映房屋漏水未得到妥善处理事项已收悉！经了解，现将有关情况回复如下：关于您反映的问题，经社区处理反馈，已对接物业并督促物业尽快协调邻里纠纷漏水问题。如有咨询，请致电江南上湖塘社区：0752-2221955。12月6日已短信反馈处理情况。承办单位：惠州市惠城区江南街道办事处
2024-12-07 09:09:17.0