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标题 多次拨打市医保办公室电话无人接听 投诉单号 3024112611070204001
类型 投诉 来源 直通车局长信箱
投诉时间 2024-11-26 11:07:02.0 答复时间 2024-12-02 17:20:23.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车局长信箱 写信部门:市医保局 诉求类型:投诉 公开意向:公开 诉求标题:多次拨打市医保办公室电话无人接听 诉求内容:想咨询关于医保异地报销问题,多次拨打市医保办公室座机无人接听或正在通话中
2024-11-26 11:07:02.0
诉求附件 微信图片_20241126110313.jpg 微信图片_20241126110316.jpg
答复意见
市民:您好,关于您反映【多次拨打市医保办公室电话无人接听】的事项已收悉,现根据您反映的问题答复如下: 我局工作人员已与您电话取得联系并解释清楚相关事宜,因您非惠州市参保人,建议您向参保地咨询报销政策。感谢您对惠州医疗保障工作的关注和理解。承办单位:惠州市医疗保障局
2024-12-02 17:20:23.0
答复附件
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