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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：银监局惠州分局 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：投诉工商银行惠州分行不加强员工的素质教育和道德建设 诉求内容：工商银行惠州分行不加强员工的素质教育的道德建设。 本人曾求助银监局帮忙协调工商银行惠州分行职员陈*及其老公丘*所有的位于惠城区水口街道某小区4**号房存在漏水侵害到本人家安全的信件。没想到工商银行惠州分行不但不对其员工进行批评教育反而数落本人的不是，根本不尊重事实。 本人家厨房，餐厅等位置出于漏水之事实，工商银行惠州分行陈*的老公丘*多次承认是自家房屋出现漏水或渗水问题，只是不积极维修，所以本人才寻求多方解决，希望能快速解决矛盾，促进和谐的邻里关系。 令人遗憾的是：工商银行惠州分行在陈*的老公丘*多次承认是自家房屋出现漏水或渗水问题的情况下仍包庇其员工及其家人，这是什么精神？还忽悠本人要去检测，事实上是本人多次要求工商银行惠州分行的员工陈*的老公丘*安排检测，陈*和丘*不配合检测，现在还将责任推到本人的身上，本人极为不满 。请银监局帮忙处理。 党中央多次强调：要多渠道化解矛盾纠纷。我们所在的小区物业多次协调都没有成功，可见工商银行惠州分行员工陈*和老公丘*是多么的赖皮，其素质是多么的差，本人现在也在向社区寻求帮忙，希望能调解一下。在社区调解当中工商银行惠州分行如此护短是在助长恶人的嚣张气焰呀。 最后请问银监局：工商银行惠州分行要不要加强其员工的素质教育的道德建设？虽然其个人行为不涉及到工作业务其所在单位要不要 对素质低的员工进行一定的惩罚？？

尊敬的市民：您好！关于您反映【投诉工商银行惠州分行不加强员工的素质教育和道德建设】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经再次跟当事人沟通核实，现该房屋所有权并非我行员工及其配偶所有。12月6日，通过电话联系市民。 承办单位：中国工商银行股份有限公司惠州分行