诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市公安局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：关于牛和地小区电动车乱停乱放及充电桩规划问题的投诉
诉求内容：尊敬的热线工作人员：您好！我是惠城区牛和地小区中心巷**号的住户，近期，我注意到我家对面的公共过道上电动车乱停乱放现象日益严重，特别是随着小区内新增的电动车充电桩投入使用后，这一问题变得更加突出。我对此深感担忧，并希望通过您们平台向相关部门提出正式投诉。
一、问题描述：
1、电动车乱停乱放：图片所示其他住户们为了方便充电（晚上更为严重），随意将电动车停放在过道、消防出口等公共区域，有时甚至堵塞了通道，这不仅影响了居民的日常出行，也违反了相关的城市管理规定。
2、安全隐患突出：新增的电动车充电桩虽然方便了居民，但由于缺乏有效的管理和规划，导致电动车在充电时随意停放，增加了火灾等安全事故的风险。
3、影响市容市貌：电动车的随意停放，使得环境显得杂乱无章，影响了我们城市的文明形象。
二、诉求：
1、加强管理：希望相关部门能够加强对牛和地小区公共区域的管理，对乱停乱放的电动车进行清理，并制定相应的管理措施，确保公共区域的畅通和安全。
2、合理规划充电桩：建议对现有的电动车充电桩进行合理规划，比如设置指定的停车充电区域，避免电动车在过道上随意停放。
三、期望回复：我希望通过市长热线这个平台，能够得到相关部门的关注和及时处理。我期待能够收到具体的解决方案和后续的执行情况反馈，以确保我们的居住环境安全、有序。感谢您在百忙之中阅读我的投诉信，期待您的回复和处理结果。
此致
敬礼！
2024-12-06 11:06:50.0
市民：您好！关于您反映【关于牛和地小区电动车乱停乱放及充电桩规划问题的投诉 】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经了解，惠南社区已计划协助牛和地小区规划并安装电动自行车智能充电区域，我街道应急办工作人员已要求物业加强电动自行车停放宣传，发现飞线充电要及时制止。（河南岸应急管理办公室联系电话：2526086）惠南社区工作人员已将情况告知物业，督促其加强电动自行车停放秩序管理和充电桩的管理规划，不要堵塞通道，发现电动自行车堵塞通道要及时移走，保持通道通畅，消除安全隐患。（惠南社区居委会联系电话：2526913） 承办单位：惠州市惠城区河南岸街道办事处
2024-12-13 16:03:27.0