诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市生态环境局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：惠阳区环保局不作为
诉求内容：尊敬的惠州市环保局：
我要对惠阳区环保局的不作为进行投诉。在惠阳区[三和粤晟达产业园旁淡水河岸小路]，存在几家小工厂，环境状况令人堪忧。一眼望去，厂区内杂乱无章、脏乱差现象十分突出。且这些工厂长期制造噪音，大型半挂车深夜也在跑进跑出，从白天到黑夜毫无停歇，严重干扰了周边居民的正常生活作息。其厂房似乎为临时搭建而成的铁皮房，毫无隔音措施，噪音肆意传播，让附近居民苦不堪言。
更为恶劣的是，这些小工厂发出的噪音昼夜不停。机器的轰鸣声、金属的碰撞声等各种噪音交织在一起，严重干扰了周边居民的正常生活。无论是老人的休息、孩子的学习，还是成年人的日常工作，都因为这持续不断的噪音而受到极大的困扰。
我们周边就有大型的产业园，这些有噪音污染的工厂理应搬离至园区内，既有利于其自身的规范化发展，也能还周边居民一个安静、整洁的居住环境。
根据相关环保法律法规，惠阳区环保局有责任和义务对这类污染环境、噪音扰民的情况进行监管和治理。然而，在我们长期遭受这些问题困扰的过程中，却从未见到惠阳区环保局有任何实质性的管理行动。我们曾多次向其反映情况，每次电话回访的态度是挺好，但是问题至今没有得到任何改善。
这种不作为的行为严重损害了政府部门在民众心中的形象，也极大地侵害了我们周边居民的合法权益。我们强烈要求相关部门对惠阳区环保局的失职行为进行彻查，并立即责令其对该路段的小工厂环境脏乱差和噪音扰民问题进行有效整治，还我们一个安静、整洁、美丽的三和。
2024-12-11 09:23:17.0
其中一家小厂噪音.mp4
市民：您好！关于您反映【惠阳区环保局不作为】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：一、基本情况：根据您提供的信息，发现您反映的位置为惠州创富钢结构有限公司，该司主要从事钢结构加工，持有营业执照及环保审批手续，主要生产工艺为钢材-剪切-切割-卷管-焊接-制作-检验-成品。二、检查情况：2024年12月18日我分局调处人员和三和街道工作人员前往现场开展调处工作，现场检查时该司车间有生产，在生产过程中会产生噪声。针对该问题，我分局调处人员现场责令该企业负责人必须严格遵守环保的相关规定，合理安排生产作业时间，完善车间隔音降噪措施，企业负责人表示接受并落实。下来，我分局调处人员将加强对该企业的监管，确保环境安全。我分局调处人员电话告知您相关调处情况，感谢您对环保工作的支持和理解！如有疑问请致电惠州市生态环境局惠阳分局（联系电话3826555）咨询。惠州市生态环境局惠阳分局
2024-12-20 09:29:24.0