| 标题 | 12月购车没有补贴到得消费者后续方案 | 投诉单号 | 3024121612005057901 |
| 类型 | 咨询 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2024-12-16 12:00:51.0 | 答复时间 | 2024-12-18 17:30:10.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市商务局
诉求类型：咨询
公开意向：公开
诉求标题：12月购车没有补贴到得消费者后续方案
诉求内容：请问商务局领导截停燃油汽车置换补贴公告如此临时仓促！致广大消费者利益于何处？为何不提前进行政府公告提示消费者谨慎购买汽车 享受置换补贴是有风险得？本人与9号在惠州市辰达汽车贸易有限公司 以旧车置换购买得吉利牌燃油汽车一辆 本以为是可以享受政府置换补贴8000元！12号4S店给予办理置换补贴得材料 奈何领导一个临时公告直接导致建行生活APP直接瘫痪！13号直接就出截至公告截止 作为一个消费者 请问领导部门对我们这批本应该享受补贴而没有享受补贴得消费者 有没有后续补救措施？如后续继续出置换补贴政策 我还能以目前资料继续申报补贴嘛？
2024-12-16 12:00:51.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：您好！关于您咨询的【12月购车没有补贴到得消费者后续方案】事项已收悉！现将有关情况回复如下：收到您的咨询后，我局工作人员立即给您致电，经沟通，您表示所咨询的问题已经解决。感谢您对我市促消费工作的理解和支持！如有其他疑问，请关注惠州市商务局官方网站和“惠州商务”微信公众号--权威发布--以旧换新栏目，谢谢！
承办单位：惠州市商务局
2024-12-18 17:30:10.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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